De Woningborg-regeling: een introductie

In Nederland zijn drie grote aanbieders van garantie- en waarborgregelingen, Woningborg, SWK en Bouwgarant. Toch is de kennis over deze regelingen bij zowel aannemers als consumenten beperkt. Daarom bij deze een serie over de meest gebruikte waarborgregeling Woningborg, met praktische tips uit de praktijk voor zowel voor de consument, maar ook voor de aannemer.

Wat regelen de waarborg- en garantieregelingen?

Het schrikbeeld van iedere consument is dat tijdens de bouwfase de aannemer failliet gaat en de bouw stil komt te liggen. In dat geval worden consumenten geconfronteerd met enorme kosten; niet alleen hebben ze een periode dubbele lasten, ook moet een nieuwe aannemer worden gevonden die op basis van de huidige stand van het werk doorgaat met bouwen en gebreken die hersteld moeten worden, bijvoorbeeld als gevolg van inwatering door het stilvallen van het werk. De ervaring leert dat de additionele kosten in dat geval tussen de 15 en de 25 procent kunnen liggen, al zijn afwijkingen hierop niet uitzonderlijk.

Wat houdt de afbouwgarantie in?

De belangrijkste bescherming die de garantie- en waarborgregelingen in het leven roepen, is daarom waarschijnlijk de afbouwregeling. Bij het stilvallen van de bouw als gevolg van een faillissement van de aannemer, zoekt de waarborgende instantie naar een nieuwe partij die de afbouw regelt. Daarbij neemt Woningborg, SGK of Bouwgarant in dat geval ook de extra kosten voor haar rekening. Feitelijk koop je als consument hier dus een garantie dat jouw huis wordt afgebouwd, zonder financiële debacles. Let als consument ook goed op, want soms geldt dat de vergoeding is gemaximeerd, bijvoorbeeld op een percentage van de aanneemsom.

Woningborg is marktleider op het gebied van de garantie- en waarborgregelingen, met een aandeel van circa 70 procent in alle projectmatige nieuwbouw in Nederland.

Hoe werkt de herstelgarantie?

In de praktijk wordt op de afbouwwaarborg maar zelden een beroep gedaan. De herstelgarantie komt veel vaker voor en heeft voor aannemers ook veel verstrekkender gevolgen. Aannemers moeten garantie geven op onderdelen van het gebouwde en moeten gebreken tijdens de garantietermijn herstellen. Deze herstelplicht gaat verder dan het wettelijke herstel. Maar ook hier zit voor de consument een verzekeringselement in, want ook als de aannemer na de bouw failleert, regelt Woningborg een nieuwe aannemer voor het herstel en betaalt het de kosten.

Biedt Woningborg nog voordelen op juridisch vlak via haar modelcontracten?

Naast de gewone voordelen van Woningborg, stelt de organisatie ook strenge voorwaarden aan de juridische vormgeving van contracten. Deze contracten kennen speciale regelingen die gunstig zijn voor de consument. De keerzijde is dat aannemers soms in een lastig parket terechtkomen. Afwijken van deze overeenkomsten mag niet ten nadele van de consument, op straffe van nietigheid. In de praktijk zien we zelfs voorbeelden van fouten in het project die zijn gemaakt door de projectontwikkelaar, die op het bordje van de aannemer terechtkomen.

Aan welke voorwaarden moet je voldoen voor een beroep op de Woningborgregelingen?

Om een beroep te doen op de voorwaarden van de Woningborg-garanties moet de consument wel aan de voorwaarden voldoen. Omdat sprake is van een verzekering, moet de premie worden betaald aan Woningborg (via de aannemer) en moet de consument in het bezit zijn van het certificaat. Ook hier zitten de nodige voetangels, omdat als de consument het fysieke certificaat niet bezit, ook geen beroep kan worden gedaan op de garantie. Dit leidt soms tot problemen, als een aannemer hier wel geld voor in rekening bracht maar niet het certificaat levert.

De afbouwgarantie en de herstelgarantie in de praktijk

In de praktijk gaat het ook regelmatig fout bij consumenten omdat zij niet volgens de voorwaarden van Woningborg of een andere organisatie handelen. Een schrijnend geval deed zich enige tijd geleden voor, waarbij de bouwer failleerde. De consument pakte voortvarend de afbouw op en diende vervolgens de bonnetjes van de (nieuwe) aannemer in bij Woningborg. Daarmee voldeed de consument niet meer aan de voorwaarden van de afbouwgarantie. Onder de regeling werkt het zo dat Woningborg de woning dan af laat bouwen en daarvoor dan ook de opdracht uitzet bij een of meer aannemers. Omdat de consument het hier zelf heeft laten doen zonder Woningborg hierin te kennen, konden wij niks meer voor hem betekenen en kreeg hij niks voorgoed. Dit pijnlijke voorbeeld maakt duidelijk dat zowel aannemers als consumenten zich het beste juridisch bij kunnen laten staan, ook als garantieregelingen van toepassing zijn.

Vragen

Heeft u vragen naar aanleiding van dit artikel? Onze advocaten staan klaar om u te adviseren! Neem contact op met een van onze advocaten via de mail, telefonisch of vul het contactformulier in voor een vrijblijvend eerste gesprek. Wij denken graag met u mee.