Wet verbetering Poortwachter in de praktijk: Praktische tips voor werkgevers (deel 2)

Als arbeidsrechtadvocaat sta ik dagelijks werkgevers én werknemers bij. Wat me steeds vaker opvalt? Conflicten rondom re-integratie bij langdurige arbeidsongeschiktheid. Vaak word ik pas ingeschakeld als de boel al is geëscaleerd en het onderlinge begrip ver te zoeken is. Op dat punt lijkt een oplossing alleen nog via de juridische route mogelijk.
In het eerste deel van dit tweeluik sta ik stil bij de vele verschillende spelers uit de keten en deelde ik mijn observaties. In dit tweede deel van het tweeluik kom ik met praktische tips voor werkgevers om een situatie die muurvast zit te voorkomen danwel open te breken.

Mijn observaties

“…Alle partijen willen herstel naar de werkvloer bevorderen. Toch helpt bijna niemand de werknemer écht…”  Arbeidsrecht advocaat Judy Sliepen

“…Een werknemer is gebaat bij één centraal aanspreekpunt: die het overzicht houdt en afspraken coördineert…”  Arbeidsrecht advocaat Judy Sliepen

Praktische tips voor werkgevers

Als de situatie muurvast zit, komt één van de partijen bij mij en wordt er om juridische maatregelen gevraagd. Soms is dat nodig, maar meestal zijn partijen gebaat bij een oplossing buiten de rechtszaal, zodat iedereen weer kan doen waar hij goed in is. Daarom mijn tips voor werkgevers als een werknemer zich ziekmeldt:

• Breng de wederzijdse verplichtingen in kaart (wet, arbodienst, verzekeraar).
• Leg het proces duidelijk uit aan de werknemer.
• Wijs bij voorkeur één iemand aan als aanspreekpunt aan. Iemand met voldoende soft skills, zodat de werknemer zich gehoord en gezien voelt.
• Als dat niet kan, leg dan vast wie de contactpersonen zijn en wie welke rol heeft.
• Vraag de werknemer wat er nodig is en denk mee over alternatieven.
• Faciliteer – als het financieel kan of verzekerd is – een hulpverlener die de werknemer zelf kiest. Voelt de werknemer zich gesteund, dan werkt dat positief op zijn herstel.
• Laat de bedrijfsarts concrete, specifieke adviezen geven en leg vervolgafspraken vast. Zo voorkom je ruis en misverstanden.
• Schakel bij een conflict snel een mediator in, vóórdat de situatie escaleert en partijen niet meer tot elkaar willen komen.

Conclusie

Met inzicht in het re-integratieproces en een proactieve houding kunnen werkgevers escalatie voorkomen, herstel écht ondersteunen en voldoen aan hun wettelijke verplichtingen. Heldere communicatie, empathie en maatwerk maken het verschil. Uiteindelijk is herstel niet alleen goed voor de werknemer, maar beperkt het ook de financiële risico’s voor de werkgever.

Lees ook: het eerste deel van dit tweeluik waarin ik stil sta bij de vele verschillende spelers uit de keten.

Vragen

Heeft u vragen naar aanleiding dit artikel? Onze gespecialiseerde advocaten staan u graag te woord. U kunt ons bereiken via mail, telefoon of via het contactformulier.