Fruytier Lawyers in Business

Heeft u hem al gehoord?
Beluister hier onze commercial op BNR

Datingsite mag geen klanten lokken via nep-profielen

Auteur: Fruytier Lawyers in Business - 05 januari 2015

Het werven van nieuwe klanten is misleidend en onrechtmatig als dat gebeurt via nep-profielen, dat ondervond datingsite Cupidos. Cupidos exploiteert een aantal datingsites en om nieuwe klanten te werven, heeft zij nep-profielen aangemaakt op concurrerende datingssites en op haar eigen websites. Door misleidende informatie van niet-bestaande daters te plaatsen, lokte Cupidos klanten van concurrenten onder valse voorwendselen naar haar eigen websites.

Misleidend en onrechtmatig

Een aantal bekende datingsites, waaronder Lexa.nl, Pepper.nl en Relatieplanet.nl, is aangesloten bij de Stichting Keurmerk Veilig Daten, die samenwerkt met de Consumentenbond. De datingsites, de stichting en de Consumentenbond verwijten Cupidos dat zij misleidend en onrechtmatig handelt en dagvaarden Cupidos voor de kortgedingrechter in Amsterdam.

Oordeel rechtbank

De rechter oordeelt dat Cupidos door het gebruik van nep-profielen onrechtmatig handelt ten opzichte van de zowel de consumenten als ten opzichte van de stichting en haar deelnemers. De gedragingen van Cupidos worden gezien als een vorm van reclame in de zin van de wet. De kortgedingrechter verbiedt Cupidos nep-profielen aan te maken op websites van de deelnemers van de stichting en op haar eigen websites. Verder mag zij geen berichten versturen om klanten naar haar eigen website te lokken. Op iedere overtreding staat een dwangsom van € 5.000,-.

Negatief bericht door concurrent

Niet alleen datingsites, maar bijna alle ondernemingen die gebruik maken van websites en social media kunnen ermee te maken krijgen dat concurrenten zich via nep-profielen of niet-bestaande klanten negatief uitlaten over hun onderneming. Door afbreuk te doen aan de goede naam van een concurrent neemt de kans toe dat consumenten overstappen naar een andere partij. Ook kan een onderneming niet bestaande klanten goede recensies laten geven over de eigen onderneming om op die manier het eigen imago te verbeteren. Hoewel het vaak lastig is om na te gaan wie er achter een negatief bericht of een onjuiste aanbeveling zit, kan bij onrechtmatig handelen worden opgetreden via de rechter. Ondernemers doen er goed aan om te monitoren wat er online over hen wordt verkondigd en zo nodig maatregelen te nemen, al dan niet via de rechter. Link naar de uitspraak: http://uitspraken.rechtspraak.nl/inziendocument?id=ECLI:NL:RBAMS:2014:8769&keyword=cupidos

Deel dit artikel

Anderen lazen ook

Overnameplannen? Doe altijd een due diligence-onderzoek

Een due diligence-onderzoek is een must om een bedrijfsovername te doen slagen en te voorkomen dat op een later moment lijken uit de kast komen. ...

Lees verder

Ondernemer die corporate opportunity privé pakt, komt bedrogen uit

Een ondernemer ziet overal kansen. Kansen om te groeien, om uit te breiden, om de omzet te laten stijgen. Maar welke kans pak je? En ...

Lees verder

Ondernemers in de franchise business opgelet: de regels gaan veranderen

Franchising komt veel voor. In Nederland zijn circa 750 franchiseformules actief met meer dan 30.000 franchisevestigingen. Franchiseondernemingen verschaffen aan bijna 300.000 mensen werk en de ...

Lees verder

Wijziging prospectusplicht stimulans voor MKB

Het maximumbedrag van de prospectusplicht bij de uitgifte van aandelen is wettelijk verhoogd van 2,5 naar 5 miljoen euro. Daarmee krijgen MKB-ondernemers het makkelijker om ...

Lees verder
Contact opnemen

Voor verdere vragen kunt u het formulier hieronder gebruiken, dan nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op.

U krijgt een bevestiging in uw mail en wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen.
2018 Fruytier Lawyers in Business
Volg ons via social media

Door de site te te blijven gebruiken, gaat u akkoord met het gebruik van cookies. meer informatie

De cookie-instellingen op deze website zijn ingesteld op 'toestaan cookies "om u de beste surfervaring mogelijk. Als u doorgaat met deze website te gebruiken zonder het wijzigen van uw cookie-instellingen of u klikt op "Accepteren" hieronder dan bent u akkoord met deze instellingen.

Sluiten